1. Controlador de Dados
Esta Política descreve como a Vertex Pro (CNPJ 65.146.817/0001-18), na qualidade de Controlador de Dados, coleta, utiliza, armazena e protege informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Encarregado (DPO): para questões de privacidade, contate suporte@nextprodev.com.br.
2. Dados Pessoais Coletados
2.1. Fornecidos diretamente
- Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone.
- Dados de pagamento: processados pelo Mercado Pago; não armazenamos dados de cartão.
- Configurações de Licença: chaves geradas, planos ativos e créditos.
2.2. Coletados automaticamente
- Dados de uso: páginas acessadas, funcionalidades, tempo de sessão.
- Dados técnicos: endereço IP, navegador, sistema operacional.
3. Bases Legais
- Execução de contrato: operar a plataforma e entregar os serviços contratados.
- Cumprimento de obrigação legal: guarda de registros e obrigações fiscais.
- Legítimo interesse: segurança e melhoria de produto.
4. Uso de Inteligência Artificial
Para funcionalidades de assistência, o conteúdo pode ser processado via Google (Gemini), cujos servidores estão localizados no exterior.
5. Finalidades do Tratamento
- Fornecer e manter os serviços; processar pagamentos.
- Oferecer suporte e enviar notificações transacionais.
- Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.
6. Suboperadores
| Provedor | Finalidade | Dados | Local |
|---|---|---|---|
| Lovable Cloud (TanStack Start) | Hospedagem, banco de dados e autenticação | Cadastro, conversas, logs de API | EUA |
| Google (Gemini) | Geração de respostas e recursos de IA | Conteúdo enviado à IA | EUA |
| Mercado Pago | Processamento de pagamentos | Dados de cobrança | Brasil |
| Supabase | Infraestrutura de banco de dados e RLS | Dados de usuários e chaves | EUA |
| Google Analytics / Meta Pixel | Métricas e marketing | Dados de navegação | EUA |
7. Direitos do Titular
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados via suporte@nextprodev.com.br.